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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
NUEVO CENTRO FERRETERO SERUR S.A. de C.V.
Última actualización: 01 de Enero de 2025
Nuevo Centro Ferretero SERUR S.A. de C.V., con domicilio en Periférico Sur 8120, Colonia Santa María Tequepexpan, Tlaquepaque, Jalisco, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.
El responsable directo del tema es Lic. José Guadalupe Herrera Hernández.
Para cualquier solicitud relacionada con sus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) o temas de privacidad, usted podrá comunicarse al correo:
📧 sistemas@serur.com.mx
📝 Asunto: ARCO
1. Datos personales que recabamos
Para brindarle acceso al portal, identificarlo como cliente y ofrecer nuestros servicios de manera adecuada, SERUR puede solicitar y resguardar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Teléfono
Correo electrónico
RFC
Dirección
Número de cliente
Información de compras, historial de pedidos y solicitudes
SERUR no recaba datos sensibles.
2. Finalidades del tratamiento de sus datos
Sus datos serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines primarios, indispensables para la operación del portal mayorista y la relación comercial:
Registrar usuarios en el portal mayorista
Generar, administrar y validar cuentas de cliente
Seguimiento de pedidos, entregas y compras
Facturación y control administrativo
Comunicación sobre pedidos, cotizaciones y solicitudes
Validación de crédito y condiciones comerciales
Seguridad, prevención de fraude y verificación de identidad
No se realizan fines secundarios (mercadotecnia masiva, publicidad externa u otros usos no relacionados).
3. Transferencia de datos personales
SERUR NO comparte sus datos con terceros.
Únicamente podrían utilizarse internamente para cumplir obligaciones contables, administrativas o legales aplicables.
4. Medidas de seguridad
SERUR aplica medidas administrativas, técnicas y físicas que protegen su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición
Así como solicitar la revocación del consentimiento del uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, deberá enviar un correo a:
📧 sistemas@serur.com.mx
📝 Asunto: ARCO
Incluya:
Nombre completo
Copia de identificación
Descripción clara de su solicitud
Se dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de medios electrónicos
Si usted utiliza nuestro portal o herramientas digitales, acepta que SERUR puede almacenar información necesaria para la operación del sitio (no se utilizan cookies con fines publicitarios).
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación a este Aviso será publicada directamente en nuestro sitio web:
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